Política de Frete

Oi gatinha, você sabia que a Cherry Tropical entrega em todo o Brasil?! Você pode escolher a melhor forma de receber seu pedido aí na sua casa!

Na página do produto ou adicionar qualquer produto no carrinho de compras e informar seu CEP. O valor do frete será informado em seguida.
Disponibilizamos de entrega expressa, envio por Mni envio, PAC, SEDEX e você escolhe qual prefere!

Prazo para processamento de pedido

Nossos produtos são a pronta entrega!

Após a finalização do pedido, e a confirmação do pagamento, a separação do seu pedido para envio é de até um dia útil para as modalidades pac ou sedex. E  entregas expressa é de forma imediata (no mesmo dia).

Este prazo já está dentro do somatório total de dias selecionado no ato da compra. 

Prazo de entrega do produto

O prazo de entrega da sua caixinha varia de acordo com cada região do Brasil, em média 2 a 3 dias úteis via SEDEX e 5 a 11 dias úteis via Mini Envios/PAC. Entrega expressa é de forma imediata (no mesmo dia). O prazo de entrega e cotação do frete está disponível na página do produto ou na finalização da compra em nosso site.

Entrega expressa, olha só como funciona:

O serviço de Entrega (expressa) está disponível somente para quem mora na cidade de Salvador- BA, com disponibilidade imediata e escolha de frete correspondente (retirar pessoalmente ou retirar por aplicativos de entrega), (O cliente fica responsável na solicitação do aplicativo, entraremos em contato pelo WhatsApp).

• Compras aprovadas até às 17hrs de seg á sex serão entregues no mesmo dia. Compras aprovadas até às 14:00h no sábado serão entregues no mesmo.

• Compras aprovadas após os horários acima, acrescentar 1 dia útil ao prazo de entrega.

• Entrega disponível para todos os meios de pagamento. Porém, o prazo de entrega passa a contar a partir da aprovação da compra pela instituição financeira.

• A Entrega Expressa está disponível somente de segunda-feira à sábados, entregas aos domingos e feriados precisa ser consultado com antecedência.

• A Entrega Expressa é válida somente para algumas regiões. Confira se o serviço está disponível para seu CEP no momento da compra.

• Atenção, qualquer duvida entre em contato conosco através do nosso WhatsApp através do link: CLIQUE AQUI .

Opções de fretes

Temos três opções de entregas: Nossas entregas são feitas  através dos Correios ou do Motoboy (apenas para BA) com entrega agendada e paga pelo cliente.

• Primeira opção: Empresa Soares Transportes e Serviços. (Apenas para BA), entrega será agendada para o próximo dia útil, à pois o agendamento a entrega acontece entre 08hrs até às 17hrs, não tem horário fixo, paga pelo cliente.
• Segunda opção: Retirar pessoalmente no bairro do matatu de brotas até ás 17hrs ( Entraremos em contato pelo WhatsApp para combinar a entrega) ou retirar por aplicativos de entrega Uber | 99Pop | inDrive (O cliente fica responsável na solicitação do aplicativo, entraremos em contato pelo WhatsApp).
• Terceira opção: Temos essas modalidades via correios: Mini Envios, PAC e SEDEX. O PAC geralmente possui um valor um pouco mais acessível e um prazo de entrega mais extenso, enquanto o SEDEX possui um valor acima e um prazo de entrega mais rápido.

Custos de fretes

Os custos de frete variam entre cada região do país, para calcular o frete para sua região basta colocar apenas seu CEP no campo de cálculo de frete na página do produto ou do carrinho e vai aparecer automaticamente todas as formas de prazos e valores disponíveis para a sua região.

• Possuímos frete fixo no valor de R$10,16 para Salvador - Capital
• Possuímos frete grátis para todo o Brasil em pedidos acima de R$299,00, envio via PAC.

Minha encomenda estava com endereço errado/incompleto e voltou ao remetente, e agora?

A Cherry Tropical NÃO se responsabiliza por endereço incompleto ou ineficiente fornecido pela cliente. Caso isso tenha ocorrido, você deverá nos informar e passar o endereço corrigido. Iremos aguardar o retorno para reenviarmos. Nesse caso, o frete de reenvio será cobrado. Agradecemos a compreensão!

Prazo de envio do código de rastreio

Após o envio do seu pedido, você irá receberá por email  o código de rastreamento para ir acompanhando a entrega do seu pedido. Basta colocá-lo no campo de rastreamento do site dos correios, clique no  link: https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php

Enviamos para todo o Brasil e nossas opções de fretes atendem todas as regiões do Brasil.